Niezapłacona faktura. Co zrobić, gdy kontrahent nie płaci?
Jedna niezapłacona faktura często zaczyna się niewinnie: „księgowość jeszcze nie puściła przelewu”, „zapłacimy w przyszłym tygodniu”. Problem pojawia się wtedy, gdy kolejne terminy mijają, a wierzyciel zamiast pieniędzy otrzymuje następne obietnice.
Faktura to nie wszystko
W sporze trzeba wykazać źródło należności i wykonanie umowy, dostawy albo usługi.
Odsetki mogą biec bez wezwania
Po wymagalności mogą powstać roszczenia o odsetki, a w transakcjach handlowych także dalsze uprawnienia wierzyciela.
Nie warto czekać bez końca
Przedawnienie zależy od rodzaju stosunku prawnego, dlatego nie można go ustalać wyłącznie na podstawie daty faktury.
Faktura jest po terminie. Od czego zacząć?
Najpierw warto ustalić, czy roszczenie jest już wymagalne i czy wierzyciel dysponuje dokumentami pozwalającymi wykazać, za co dokładnie kontrahent miał zapłacić.
Sama faktura może potwierdzać rozliczenie między stronami, ale w razie sporu dłużnik może twierdzić, że usługa nie została wykonana, towaru nie odebrał albo zakres prac był inny. Dlatego znaczenie mają również umowa, zamówienie, korespondencja, protokoły odbioru, potwierdzenia dostawy czy wiadomości dotyczące wykonania świadczenia.
Im wcześniej dokumenty zostaną uporządkowane, tym łatwiej ocenić, czy sprawa nadaje się do szybkiego dochodzenia zapłaty, czy trzeba przygotować się na spór co do samej podstawy roszczenia.
Czy trzeba wysłać wezwanie do zapłaty?
W wielu sprawach roszczenie jest wymagalne niezależnie od dodatkowego wezwania, jeżeli termin zapłaty został już wcześniej określony. Mimo to przedsądowe wezwanie do zapłaty bywa bardzo praktyczne.
Pozwala jasno wskazać wysokość zadłużenia, podstawę roszczenia, dodatkowy termin zapłaty oraz konsekwencje dalszego braku płatności. Może też ułatwić późniejsze wykazanie, że wierzyciel próbował zakończyć spór bez procesu.
Odsetki i rekompensata w transakcjach handlowych
Jeżeli należność wynika z transakcji handlowej między podmiotami objętymi ustawą o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych, wierzyciel może mieć prawo do odsetek ustawowych za opóźnienie w transakcjach handlowych.
Ustawa przewiduje również zryczałtowaną rekompensatę za koszty odzyskiwania należności. Jej wysokość wynosi równowartość 40 euro, 70 euro albo 100 euro – zależnie od wartości świadczenia pieniężnego.
To ustawowa rekompensata przewidziana w określonych transakcjach handlowych. Nie należy jej automatycznie doliczać do każdej niezapłaconej faktury – najpierw trzeba sprawdzić, czy konkretna relacja podlega tej ustawie.
Dłużnik twierdzi, że usługa była wykonana źle
To moment, w którym zwykła windykacja może zamienić się w proces dotyczący jakości lub zakresu wykonania umowy. Kluczowe jest zabezpieczenie korespondencji i dokumentów pokazujących, co strony uzgodniły oraz czy kontrahent wcześniej zgłaszał zastrzeżenia.
Kiedy skierować sprawę do sądu?
Jeżeli kontrahent nie kwestionuje długu, a mimo kolejnych deklaracji nie płaci, dalsze wielomiesięczne przypominanie może jedynie opóźniać dochodzenie należności. Przed pozwem warto ocenić materiał dowodowy, wysokość roszczenia, sytuację dłużnika i perspektywę późniejszej egzekucji.
A co z przedawnieniem faktury?
Termin przedawnienia zależy od podstawy prawnej roszczenia. Inne reguły mogą dotyczyć sprzedaży, inne umowy o dzieło, a jeszcze inne pozostałych roszczeń związanych z działalnością gospodarczą. Data wystawienia faktury sama w sobie nie odpowiada więc na pytanie, kiedy roszczenie się przedawni.
Dochodzenie należności – adwokat Poznań i Czarnków
Kancelaria prowadzi sprawy dotyczące niezapłaconych faktur, roszczeń z umów, pozwów o zapłatę i dalszej egzekucji należności dla Klientów z Poznania i Czarnkowa.
Spotkania możliwe są po wcześniejszym umówieniu terminu.
W szczególności art. 481 Kodeksu cywilnego oraz ustawa z dnia 8 marca 2013 r. o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych, w tym art. 7–10.